Termini e condizioni

Contratto di vendita

Per contratto di compravendita “on line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, IlluminiamoH24 srls , e un consumatore cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.illuminiamoh24.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene.
Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.illuminiamoh24.it o comunicate via mail e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

Il Cliente, con la conferma per via telematica dell’ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento indicate nel processo di acquisto e nel presente contratto; si impegna altresì a leggere, stampare e conservare le condizioni di vendita di seguito riportate cosi come previsto dagli articoli 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999. E’ espressamente vietato l’inserimento di dati personali falsi e/o inventati all’interno dei moduli di raccolta dati necessari all’espletamento dell’ordine; è espressamente vietato inoltre inserire dati di terze persone o effettuare più registrazioni per un unico Consumatore.

Il Fornitore si riserva la facoltà di perseguire in sede legale tali azioni e qualsiasi altra azione fraudolenta nei suoi confronti e/o ai danni di altri Consumatori.
Per avere fattura basta compilare i campi preposti nel form di pagamento, per avere ricevuta con codice fiscale e iva indicata separatamente si possono utilizzare gli stessi campi oppure comunicarci via email il codice fiscale entro 24 ore dall’ordine. Successivamente non sarà più possibile fare richiesta di tale documentazione

Prodotti

Tutti i prezzi esposti su www.illuminiamoh24.it si intendono comprensivi di IVA al 22%.

Essi sono suscettibili di variazione e si intendono fissati solo al momento del completamento della transazione. Pertanto in caso siano visibili su nostri siti partner o banner pubblicitari prezzi differenti faranno fede quelli riportati in tempo reale su www.illuminiamoh24.it.

Le immagini sono puramente indicative.

I prodotti sono “pronta consegna”, qualunque ritardo o mancanza del prodotto presso il fornitore verrà prontamente comunicata via mail o telefono al cliente.

I giorni indicati per la spedizione si intendono sempre come lavorativi, quindi escludendo sabato e festivi. Diritto di recesso

Il Cliente, ai sensi dell’art. 64 del d. lgs. n. 206/05, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.
Il diritto di recesso è usufruibile dalle sole persone fisiche (consumatore finale del bene, ossia da un Cliente che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale).
Il diritto di recesso potrà essere esercitato dal Cliente entro 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del prodotto da parte del Cliente, mediante l’invio di una raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata via e-mail all’indirizzo info@illuminiamoh24.it nella quale sarà necessario indicare anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza.
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…) per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola.
• il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri.
• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene nonchè l’organizzazione del viaggio saranno a carico di IlluminiamoH24 purchè l’acquirente abbia rispettato le condizioni di piena integrità del prodotto e uso dell’imballo originale.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale (che per alcuni prodotti possono arrivare fino al 30% del valore del prodotto, poiché questo dovrà essere rivenduto come “ricondizionato”), Illuminiamoh24.it provvederà a rimborsare al Cliente l’importo già pagato (salvo le spese di consegna), nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.
In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN dell’intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui IlluminiamoH24 srls accerti:
• la mancanza della confezione esterna, blister rotto e/o dell’imballo interno originale.
• l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …) o anomalie al prodotto stesso.
• il danneggiamento del prodotto.

• uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l’integrità. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata da IlluminiamoH24 srls e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.

Per gli articoli presenti su IlluminiamoH24.it è prevista l’opzione “reso”. Se non sei soddisfatto dell’articolo acquistato, basta contattarci entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna ed inviare presso  VIA ARMANDO VONA 17  03100 FROSINONE (FR) la merce che si vuole rendere. Entro 15gg lavorativi IlluminiamoH24 emetterà rimborso. In caso di acquisto effettuato in contrassegno è necessario fornire un IBAN per il rimborso. Per richiedere il reso è necessario scaricare e compilare debitamente il Modulo Resi, non saranno accettati resi senza modulo. Va anticipato debitamente compilato via email ad info@illuminiamoh24.it ed inserito in copia nel pacco. Non si accettano resi di merce non conforme (rotta) o incompleti di accessori , assente di scatola. Le spese di spedizione sono a completo carico dell’acquirente.

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